Opština Bečej: Uspostavljanje jedinstvenog upravnog mesta
Zahvaljujući podršci Ministarstva državne uprave i lokalne samouprave u okviru projekta pod nazivom ,,Podrška prilikom uspostavljanja jedinstvenog upravnog mesta jedinicama lokalne samouprave i gradskim opštinama” završeni su radovi na rekonstrukciji i adaptaciji kancelarije broj 7 u zgradi OU Bečej, odnosno prostorije za uspostavljanje jedinstvenog upravnog mesta.
Realizacijom ovog projekta, adaptacijom prostorije, nabavkom kancelarijskog materijala, softvera za bezbednost i za uspostavljanje jedinstvenog upravnog mesta obezbeđeno je efikasnije pružanje usluga građanima.
Zahvaljujući jedinstvenom upravnom mestu, građani će moći da na jednom mestu podnesu svoje zahteve, dobiju sve relevantne informacije i da nakon brze i efikasne saradnje svih relevantnih organa za konkretan postupak, a u komunikaciji sa samo jednim orga-nom, odnosno službenikom, dobiju i odgovarajuće rešenje, potvrdu i slično.
Vrednost projekta je 9.240.000 dinara, od kojih je podrška Ministarstva državne uprave i lokalne samouprave u iznosu od 8.400.000 dinara, uz učešće Opštine Bečej sa 10% od ukupne vrednosti projekta, odnosno 840.000 dinara.
Cilj ovog programa je da jednim dolaskom građanin na jednom mestu podnosi zahtev, a na istom tom mestu dobija rešenje u cilju ostvarivanja svojih prava. Jedinstveno upravno mesto građanima smanjuje gubitak vremena i eliminiše nepotrebne troškove. Reformom javne uprave koja se sprovodi uz podršku Evropske unije omogućeno da državni organi međusobno elektronskim putem razmenjuju različite podatke i dokumente o građanima. Zbog toga građani više ne moraju da obijaju pragove različitih službi i institucija, a i samim službenicima je posao u mnogome olakšan.
No, ovo svakako nije prvi put da je ovakav koncept pružanja usluga građanima započet u Opštini Bečej. Naime, pre 15-tak godina pokušalo se najpre sa One stop shop formatom (što je sličan koncept ali američkog porekla) a nakon toga i formiranjem Prijemne kancelarije u saradnji sa USAID-om kada je i uređena i delom opremljena prijemna kancelarija u prizemlju popularno nazvana „sedmica“. Ipak pojedine službe nikada nisu „sišle dole“, matična služba je zadržala svoje kancelarije u prizemlju, katastar takođe … Tada u to vreme da bi sve to profunkcionisalo kako treba problem je bio softver koji bi omogućio da sve usluge koje pruža Opština Bečej budu umrežene i da podaci budu dostupni na svakom računaru. I dok je onda bilo „malo čudo“ ideja da sve bude umreženo i povezano, za većinu korisnika usluga opštine danas, to zvuči kao potpuno normalna stvar tačnije većina korisnika bi se začudila kako je moguće da baze podataka, služba u opštini i javnim ustanovama nisu povezane, umrežene i dostupne na jedan klik. Vreme čini svoje.
Bilo kako bilo, u opštini Bečej ovo je veoma važno jer dok je većina službi koja radi sa građanima donekle dostupna u prizemlju dobar deo je i dalje na spratu, što pojedine uslužne kancelarije koje rade sa strankama čini još manje dostupnima za, recimo, osobe sa invaliditetom ili za starije sugrađane. Da bi rešili pojedine poslove građani su do sada bili primorani da se snalaze i lutaju po hodnicima opštinske uprave. Nadamo se da je ta faza rekonstrukcijom i osavremenjivanjem ove prijemne kancelarije ko-načno završena.
